LE MODÈLE DE LA FONDATION RODELILLO : UNE FAMILLE PROTAGONISTE DE SON CHANGEMENT - Rodelillo Foundat

Il y a maintenant plusieurs jours que nous avons initié notre mission auprès de la Fondation Rodelillo à Santiago. Cette association, qui existe depuis désormais plus de 30 ans, a pour but de venir en aide aux familles de la région de Santiago en situation de vulnérabilité socio-économique. Afin de les aider à aller de l'avant et surmonter leurs problèmes, la fondation a créé un modèle d'accompagnement sur 12 à 16 mois, qui met en relation les familles participantes avec une équipe pluridisciplinaire de professionnels (travailleurs sociaux, psychologues, éducateurs, avocats, ingénieurs commerciaux ...). Cette période de suivi est rythmée par des visites à domicile et des ateliers collectifs hebdomadaires sur les thèmes suivants : relations familiales, logement, santé, violence, addiction, éducation, épargne et emploi.

Rendez-vous ici pour visionner une petite vidéo de présentation de l'association en espagnol, pour les plus aguerris d'entre vous !

La Fondation met son modèle d'accompagnement en application à travers différents programmes. On distingue 3 programmes principaux actuellement. Le programme FARO (FAmilia - ROdelillo) accompagne les familles les plus démunies, qui sont pour une grand majorité des familles d'immigrés résidant dans le centre de Santiago et près de la Estación Central, et les aide dans leur intégration socio-culturelle. Le programme RIE (Rodelillo al Interior de la Empresa) permet à Rodelillo de nouer des partenariats avec des entreprises de la région, afin de proposer leur accompagnement aux familles de leurs employés des milieux les plus défavorisés. Enfin, le programme PPF (Programa de Prevención Focalizada) est un accompagnement spécifique mené par les professionnels des centres de Renca et Cerro Navia, qui concentre son action socio-éducative et préventive sur les familles avec des enfants mineurs, présentant un risque de procédure judiciaire ou étant engagés dans une procédure de protection de l'enfance.

A notre arrivée, nous avons été accueillies à bras ouverts par Macarena, la fondatrice de l'association, et son équipe de la "Casa Central", en charge du fonctionnement administratif de l'association et de ses programmes (plus particulièrement des programmes RIE et FARO). La fondation compte environ une trentaine d'employés, répartis entre la "Casa Central" située au coeur de la ville de Santiago et les deux autres centres en périphérie de la ville, Renca et Cerro Navia. Les premiers jours, nous avons pris nos marques au sein des bureaux de Santiago, où nous avons eu la chance de nous voir attribuer une pièce de la maison et chacune un bureau équipé d'un ordinateur.

Nous avons eu l'opportunité de visiter les deux autres centres et d'y rencontrer les équipes "terrain" de professionnels. Ces visites ont été l'occasion d'assister à nos premiers ateliers avec les familles bénéficiaires. Les ateliers durent généralement 1h - 1h30 et répartissent la plupart du temps les enfants, les adolescents et les parents dans trois salles différentes. Durant la séance, les professionnels abordent des sujets de discussion divers (fixés à l'avance selon le thème annoncé de l'atelier). Par exemple, nous avons pu assister à un atelier sur les émotions, et comment les exprimer et les gérer au sein de la famille. D'un côté, les professionnels invitent les enfants à exprimer ce qu'ils ressentent à travers des jeux d'images, ludiques et collectifs ; tandis que dans une autre pièce les parents participent à une discussion animée par deux professionnels sur la gestion des émotions de leurs enfants et de leurs propres émotions vis à vis des membres de la famille. Ces ateliers sur la thématique de l'affectif ont pour but non pas de juger et corriger les comportements de chacun au sein de leur propre famille, mais d'aider les familles à effectuer par elles-mêmes un diagnostique de leurs relations intra-familiales, de les guider dans l'amélioration et le renforcement de leurs liens affectifs, de conforter les parents dans leur rôle d'éducation et de protection, et de leur permettre de mettre le doigt sur ce qui empêche leur famille d'avancer.

Après une brève période d'observation, nous avons ensuite entamé notre travail de fond auprès de la fondation, principalement sur les sujets de communication (refonte du site internet, réorganisation de la stratégie de communication sur les réseaux, modification et création de nouveaux contenus de présentation, réalisation de vidéos et préparation de la campagne de dons privés). La suite au prochain épisode !

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Workshop with children

Family workshop

Family workshop

Family workshop

Family workshop

Family Workshop

Family workshop

View on the cerro at Renca center

View on the cerro at Renca center

Farewell to la Hedy !

Farewell to la Hedy !

Farewell to La Hedy !

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A few days ago, we started our mission in Santiago with Rodelillo Foundation. This 30 year-old organization aims at helping families in a situation of socio-economic vulnerability living in Santiago area. To help them move forward and overcome hardships, the foundation created a Model of Social Intervention that consists of a 12-to-16-month companionship that puts the participating families in touch with a multidisciplinary team of professionals (social workers, psychologists, teachers, lawyers, commercial engineers…). During this follow-up period, there are monthly home visits and weekly collective workshops about the following topics : family relationships, housing, health, violence, addiction, education, savings and employment.

To the most proficient of you in Spanish, click here to watch a little presentation video of the organization !

The model of social intervention of the foundation is applied through various programs. Currently, there are three programs running. The FARO program (FAmilias ROdelillo) accompanies higlhy vulnerable families, that are mainly migrants living in the center of Santiago, close to the Central Station. The program helps them fitting into the Chilean society successfully. The RIE program (Rodelillo al Interior de la Empresa) consists in Rodelillo partnering with companies and offering their low-income employees' families to take part in the 14-month psycho-social companionship run by the foundation. Lastly, the PPF (Programa de Prevención Focalizada) is a specific social and educational intervention run by the professional social workers of the centers in Renca and Cerro Navia. It focuses on comprehensive support for families with children underage that are living high social risk situations in the matter of children protection laws.

We have been warmly welcomed by Macarena, the founder of the organization, and her central team, located in "la Casa Central", in charge of the administration of the foundation and its programs (more specifically the RIE and FARO programs). Approximately 30 employees work for the foundation, allocated to the three centers : "la Casa Central" located downtown in Santiago, and the other two centers, Renca and Cerro Navia, located in the suburbs. During the first days, we took our marks in Santiago´s offices, in which we were lucky to be allocated a room with a desk and a computer for each one of us.

We had the opportunity to visit the two suburbian centers and to meet there the "field" teams of professionals. These visits have been the occasion for us to attend to our first workshops with the participating families. The workshops usually last 1hour - 1hour and a half, and distribute, in most cases, children, teenagers and parents in three different rooms. During the workshops, Rodelillo's professionals deal with diverse discussion topics (set in advance by the team according to a specific workshop theme). For example, we had the chance to assist to a workshop about emotions, and how to express and manage them inside the family circle. On one side, the professional team invite children to express what they feel and think through images and collective games ; whilst in another room parents take part in a talk with two other professionals about how to manage and cope with their children's emotions, and with their own emotions towards the rest of the family. These workshops about family relationships do not aim at judging or correcting domestic behaviors, but rather helping families to self-diagnose their family situation. Rodelillo professionals guide them into improving and strengthening the bonds of intra-family affection, encourage parents in their role of pillars of protection and integral growth of children, and show them how to change their mental maps, removing those family codes which act againts the strengthening of their parenting skills.

After a brief observation time, we initiated our work within the foundation, mainly in the communication field : a general revamp of the official website (in english and spanish), the restructuration of the communication strategy on social media, the creation of new contents for commercial presentations, the creation and edition of marketing and educational videos, and finally the preparation of the crowdfunding campaign launch on a new platform). More details to come on next episode !